POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ | Robin G CoachSportif

Politique de confidentialité

1. Qui collecte vos données ?
Robin Gulbert, entrepreneur individuel (RobinTrainerClub), SIRET 908 406 515 00019, domicilié 10 allée de Saint-Brice, 33380 Mios, est responsable du traitement des données collectées sur ce site.

2. Quelles données sont collectées ?

Via le formulaire de contact : nom, e-mail, message
Via Calendly (réservation) : nom, e-mail, téléphone, créneau choisi
Via Stripe (paiement du Pilates en ligne) : données de paiement, traitées directement par Stripe — RobinTrainerClub n'a pas accès à vos coordonnées bancaires complètes

3. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

Répondre à vos demandes de contact
Gérer vos réservations de séances
Traiter vos paiements en ligne
Assurer le suivi administratif lié aux prestations Services à la Personne (via Unipros)

4. Qui a accès à ces données ?
Vos données sont utilisées exclusivement par Robin Gulbert / RobinTrainerClub, et transmises si nécessaire à :

Calendly (gestion des réservations)
Stripe (traitement des paiements)
Unipros (facturation Services à la Personne, pour les prestations concernées)

Ces prestataires peuvent héberger vos données en dehors de l'Union Européenne, dans le respect de leurs propres politiques de confidentialité conformes au RGPD.

5. Combien de temps ces données sont-elles conservées ?
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, et jusqu'à 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue (comptabilité, facturation).

6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez : robingulbert.coachsportif@gmail.com

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